Google広告は5月23日、AI の活用方法について、小売業者が学ぶべきことを発表した。

概要

現代のニーズに合わせてショッピング エクスペリエンスを再構築し、消費者に寄り添う

Google I/O で発表された新機能は、Google 検索を質の高い情報の「玄関」として保ちながら、検索作業をよりスマートでシンプルにするという、Google 検索を強化する最初の一歩となる。この新しい検索ジェネレーティブ機能（SGE）は、まもなく、Google の早期テストプログラム Search Labs を通して米国のユーザーの全員に利用できるようになる。

オムニチャネル ソリューションでオンライン目標と店舗目標の達成を促進 

P-MAX を導入すれば、ユーザーがショッピング行動を起こしているタイミングで商品をアピールできるため、成果向上につながる。Google AI を活用して、検索、YouTube、ディスプレイ、Discover、Google マップなど、Google 広告のあらゆるチャネルと広告枠で費用対効果を最適化できる。

オンライン販売の促進を目指す小売業者様向けに、顧客ライフサイクルに関する新しい目標展開。まず、新規顧客の獲得目標目標を拡充。これにより、高いライフタイム バリューを重視した最適化が可能になる。また今年中に、新しい再エンゲージメント目標も追加する予定。これにより、最も価値の高い既存顧客とつながり、顧客維持率を高めることが可能になる。  

また、P-MAX で店舗販売状況レポートと入札が利用可能になったことで、ユーザーが広告と接触した後で発生したオフライン購入の件数とその推定価値を把握できるようになった。店舗販売関連の機能では、スマート自動入札や測定などの P-MAX キャンペーン向けのレポートと最適化機能が拡充された。オンライン コンバージョンとオフライン コンバージョンの両方で広告費用対効果（ROAS）が算出される。
分析情報とレポートツールを活用して費用対効果を最適化する 

Google 広告では、商品レベルおよびカテゴリレベルにおける最適化の機会（例: 商品属性が設定されていない、細かい点でポリシーに違反している）をひと目で把握し、改善に向けて推奨される対応をすばやく確認できるようになった。また、キャンペーン内の商品の利益と、予算と入札単価の変化に伴い広告収益がどのように変動するかも簡単に測定できるようになるため、キャンペーンの収益性を把握しやすくなる。カート コンバージョン レポートを実装すれば、Google 広告アカウントで今すぐ収益性に関するレポート機能を確認可能。
 

Web to App Connect は、特に年末年始商戦に向けて、費用対効果と顧客ロイヤルティを高めるために役立ちます。Web to App Connect では、順を追ったわかりやすいガイダンスでコンバージョン トラッキング、入札、ディープリンクを 1 か所で実装できる。これにより、お客様のアプリの既存ユーザーを、Web からアプリにスムーズに誘導することが可能。

フルファネル動画ソリューションで認知度を高めて購入意向を捉え、コンバージョンを達成する

AI を活用したツールを使って、複数の向きで動画アセットをアップロードするなど、YouTube クリエイティブの効果を高めることができる。ボタンを 1 回クリックするだけで、商品フィードやアプリストアに掲載している情報などの既存のアセットを使用して、横向き、スクエア、縦向きの動画広告が自動的に生成される。

＜リンク＞

https://support.google.com/google-ads/answer/13598798?sjid=12631098980693844200-AP

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DXニュース編集部

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