アイザック株式会社、電話発信業務を自動化する「オトコル」をリリース

アイザック株式会社（本社：東京都目黒区　代表取締役社長田中和希）は3月30日、事業者さま向けに電話発信を自動化するサービス「オトコル」の正式リリースを発表した。

オトコルとは？

事業者を対象とした電話発信を自動化するサービス。

今まで従業員が一件一件電話発信していた業務を、登録した音声データで指定の宛先に一斉発信し、業務効率化やコストカットに貢献する。
確認電話、督促業務、市場調査、営業など、さまざまなシーンで利用可能。

オトコルを導入することで、人件費や委託料を抑えられるだけではなく、電話業務にかけていた時間を生産性の高い仕事に使えるようになるため従業員の生産性向上にもつながる。

1. オリジナルメッセージを録音・テキスト入力で作成できる
相手先が受信した際に流れる音声メッセージを、録音またはテキスト入力で登録可能。
相手先は番号を押して回答し、その回答も同様にオリジナルメッセージの登録ができる。

2. 回答結果をデータベースに蓄積
相手先からの回答はオトコルのデータベースに蓄積され、アンケートの集計にも利用可能。

3. 誰にでも使いやすいUI/UXデザイン
ITリテラシーの有無に関わらず多くの電話業務従事者に抵抗なく使いやすいUI/UXデザイン。

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