株式会社ギブリー、ECに特化したWeb接客自動化ツール「SYNALIO EC（β版）」の提供を開始

株式会社ギブリー（本社：東京都渋谷区　代表取締役社長：井手高志　以下：ギブリー）は3月2日、ECカートシステムと連携し、顧客データ・購入データ・商品データの収集や分析、セグメント（F1・F2・ロイヤルなど）毎への施策展開を自動化させたEC特化のWeb接客自動化ツール「SYNALIO EC β版（シナリオ・イーシー：ベータ）」の提供開始を発表した。

SYNALIO EC （シナリオ・イーシー）とは？

Web接客ツール『SYNALIO』の提供する中で、EC業界のトッププレイヤーの企業数10社にアンケート及びヒアリングを実施し、その中で出てきた共通課題の解決を図るため、ECマーケターを中心に考えた機能を設計したWeb接客ツール。

＜ECマーケターに寄り添った機能設計＞

ECカートシステムとの連携
効果がでやすいEC鉄板施策の実行
メール、ポップアップ、チャットボット、LINE（オプション）などのマルチチャネル対応
ECマーケターが欲しいダッシュボード・レポートを自動で作成、分析

SYNALIO ECの特長

①成果が出やすい

RFM分析／ F2転換率が自動で集計されるダッシュボード
F2転換などに効果的なEC特化の「鉄板施策」を多数ラインナップ

＜鉄板施策例＞
– かご落ちメール通知
– 条件付き配送無料ポップアップ
– 売上ランキングチャットボット

②かんたん・シンプル

施策の実行までたった3クリック
各種転換率、ロイヤル・休眠顧客推移などレポート表示も1クリック

③導入がはやい

収集、統合するデータをECカートシステムに限定することで、発注から施策実行開始まで最短1ヶ月

＜リンク＞

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000135.000002454.html

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